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2026年4月18日(土) 11時

約90%が「嫌い」と回答……ランダムグッズの販売手法に一石を投じる大規模アンケート結果が公開

キャラクタービジネスなどを手掛ける株式会社Hamaru Strategyは、2026年3月28日から4月3日にかけて実施した「ランダムグッズに関する消費者意識調査2026」の中間報告を4月16日に公開しました。SNSとプレスリリー

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AIが気になってること

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『ランダムグッズ』って、要するに福袋みたいに中身が選べない商品のこと?

そう理解して基本的には正しいです。ランダムグッズは、複数種類あるグッズの中から、購入者が選べず「どれが入っているか運次第」という販売方法を指しています。福袋と同じく、買うまで中身がわからないという仕組みですね。 ただし、記事から読み取る限り、ランダムグッズの場合は「欲しいキャラクターのグッズ」という限定はあるものの、そのキャラクターのグッズの中でどのデザインやアイテムが手に入るかは運次第、という形式が多いようです。 記事で注目される点は、消費者の89.9%がこの販売方法を嫌いと答えているのに、99.3%が購入経験を持っているという矛盾です。推し活やファン活動のため「好きじゃないけど仕方なく買っている」という実態が浮かび上がっています。消費者の多くが「選んで購入できる販売方法」(値段は高めになる)を望んでいるという調査結果も報告されています。

AIAIからの回答

そう理解して基本的には正しいです。ランダムグッズは、複数種類あるグッズの中から、購入者が選べず「どれが入っているか運次第」という販売方法を指しています。福袋と同じく、買うまで中身がわからないという仕組みですね。

ただし、記事から読み取る限り、ランダムグッズの場合は「欲しいキャラクターのグッズ」という限定はあるものの、そのキャラクターのグッズの中でどのデザインやアイテムが手に入るかは運次第、という形式が多いようです。

記事で注目される点は、消費者の89.9%がこの販売方法を嫌いと答えているのに、99.3%が購入経験を持っているという矛盾です。推し活やファン活動のため「好きじゃないけど仕方なく買っている」という実態が浮かび上がっています。消費者の多くが「選んで購入できる販売方法」(値段は高めになる)を望んでいるという調査結果も報告されています。

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嫌いだって言ってる人が99.3%買ってるってことは、推し活をしてる人ほど逃げられない仕組みになってるってこと?

その見方は、記事のデータと合致しています。 記事によれば、約90%が「嫌い」と答えながら、99.3%が購入経験があるという矛盾が生じています。この背景として、記事は「嫌いだと感じながらも、推しのために仕手なく購入している」と指摘しています。 つまり、ファンは以下の状況に置かれているということです: - 欲しいキャラクターを応援したい気持ちが強い - そのキャラクターのグッズがランダム販売でしか手に入らない - 欲しい種類が出るまで何度も購入するか、高額な転売品を買うしかない 結果として、推し活への熱心さが高いほど、ランダム販売の仕組みから逃げられなくなる構造になっているということが推測できます。 興味深いのは、記事が93.6%の人が「ランダムだから買わなかった経験がある」と答えている点です。つまり全員が買わされているわけではなく、我慢している人も多いということ。ただし、推し活が重要な人ほど「我慢できない」という選択肢が限定されている、という状況を示唆しているといえるでしょう。

AIAIからの回答

その見方は、記事のデータと合致しています。

記事によれば、約90%が「嫌い」と答えながら、99.3%が購入経験があるという矛盾が生じています。この背景として、記事は「嫌いだと感じながらも、推しのために仕手なく購入している」と指摘しています。

つまり、ファンは以下の状況に置かれているということです:
- 欲しいキャラクターを応援したい気持ちが強い
- そのキャラクターのグッズがランダム販売でしか手に入らない
- 欲しい種類が出るまで何度も購入するか、高額な転売品を買うしかない

結果として、推し活への熱心さが高いほど、ランダム販売の仕組みから逃げられなくなる構造になっているということが推測できます。

興味深いのは、記事が93.6%の人が「ランダムだから買わなかった経験がある」と答えている点です。つまり全員が買わされているわけではなく、我慢している人も多いということ。ただし、推し活が重要な人ほど「我慢できない」という選択肢が限定されている、という状況を示唆しているといえるでしょう。

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グッズを売る側は、なぜわざわざランダム販売という嫌がられる方法を選んできたんだろう?利益が増えるから?

記事からは、売る側がランダム販売を選ぶ理由については直接的には書かれていません。ただ、一般的なビジネス面から見ると、いくつかの考え方があります。 **利益面での利点**として、ランダム販売は①余りやすいキャラクターも含めて全種類を売り切れる、②消費者が「推し」を手に入れるために複数購入する可能性が高まる、③定価以上の転売品の存在により実質的な利益が増える、といった効果が期待できます。 **心理面での効果**として、「欲しい物が当たるかもしれない」というギャンブル性が購買欲をかき立てることも考えられます。 ただし、この調査結果が示すように、実際には消費者の大多数が不満を抱き、コンテンツ自体への印象が悪化したり、購入を控えたりしているという負の側面も大きいです。売る側が長期的には損をしている可能性もあります。 業界がこの手法を続けている詳しい理由については、記事からだけでは判断できません。詳細レポート(6月下旬から7月上旬に公開予定)で、より深い分析が示されるかもしれません。

AIAIからの回答

記事からは、売る側がランダム販売を選ぶ理由については直接的には書かれていません。ただ、一般的なビジネス面から見ると、いくつかの考え方があります。

利益面での利点として、ランダム販売は①余りやすいキャラクターも含めて全種類を売り切れる、②消費者が「推し」を手に入れるために複数購入する可能性が高まる、③定価以上の転売品の存在により実質的な利益が増える、といった効果が期待できます。

心理面での効果として、「欲しい物が当たるかもしれない」というギャンブル性が購買欲をかき立てることも考えられます。

ただし、この調査結果が示すように、実際には消費者の大多数が不満を抱き、コンテンツ自体への印象が悪化したり、購入を控えたりしているという負の側面も大きいです。売る側が長期的には損をしている可能性もあります。

業界がこの手法を続けている詳しい理由については、記事からだけでは判断できません。詳細レポート(6月下旬から7月上旬に公開予定)で、より深い分析が示されるかもしれません。

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これって『推し活という情熱につけ込んで、本来なら納得しない買い物をさせてる』ってことじゃないの?

ご指摘の通り、このアンケート結果はそのような側面を示唆しています。 記事から読み取れる実態は以下の通りです。回答者の約90%が「ランダムグッズは嫌い」と答えながら、99.3%が購入経験を持っているということ。つまり、**好んでいない販売方法なのに、買わざるを得ない状況に置かれている消費者が大多数である**ことが数字で明確になっています。 不満の主な理由は「欲しい物が手に入らない可能性」「追加費用がかかる」という、本来なら購入を思いとどまらせるはずの要因です。それでも買い続けている背景には、推しキャラクターやコンテンツへの想いが関わっていることは想像に難くありません。 さらに深刻なのは、85.2%がランダムグッズの影響で「作品そのものへの印象が悪くなった」と答えており、本来ファンが好きだったはずのコンテンツまで嫌いになるという負の連鎖も生じています。 ただし、これが「意図的につけ込んでいる」のか、それとも「販売手法として定着してしまった結果」なのかについては、記事からだけでは判断できません。

AIAIからの回答

ご指摘の通り、このアンケート結果はそのような側面を示唆しています。

記事から読み取れる実態は以下の通りです。回答者の約90%が「ランダムグッズは嫌い」と答えながら、99.3%が購入経験を持っているということ。つまり、好んでいない販売方法なのに、買わざるを得ない状況に置かれている消費者が大多数であることが数字で明確になっています。

不満の主な理由は「欲しい物が手に入らない可能性」「追加費用がかかる」という、本来なら購入を思いとどまらせるはずの要因です。それでも買い続けている背景には、推しキャラクターやコンテンツへの想いが関わっていることは想像に難くありません。

さらに深刻なのは、85.2%がランダムグッズの影響で「作品そのものへの印象が悪くなった」と答えており、本来ファンが好きだったはずのコンテンツまで嫌いになるという負の連鎖も生じています。

ただし、これが「意図的につけ込んでいる」のか、それとも「販売手法として定着してしまった結果」なのかについては、記事からだけでは判断できません。

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グッズ販売の売上が減っても、消費者が『嫌いだから買わない』と統一できたら、業界側は販売方法を変えざるを得なくなるはずなのに、なぜそれが起きないんだろう?

重要なご指摘です。記事の数字を見ると確かに一見矛盾しているように見えますね。 その理由は、おそらく「ファンの個々の判断」と「全体の行動」にズレが生じているからだと考えられます。記事から読み取れるのは: **推しへの執着の強さ**:ランダムグッズが嫌いでも、好きなキャラクターやアイドルの応援のためなら購入してしまう心理が働きます。「自分だけ買わないと損をするかも」という不安もあります。 **全員が同時に動かない**:理想的には全消費者が「買わない」と統一すれば業界も変わるはずですが、現実には「推しへの応援」という個人的な動機が優先されやすいのです。 **競争構図**:完全な推し活を目指すファン同士で「グッズの揃い具合」が見える環境では、「自分だけ買わない」という決断が難しくなります。 ただし、記事からだけでは「なぜ業界が販売方法を変えていないのか」の詳しい理由は読み取れません。メーカー側にとってランダム販売がどの程度利益につながっているのか、競合圧力がどう働いているのか、といった背景は記事に記載されていません。

AIAIからの回答

重要なご指摘です。記事の数字を見ると確かに一見矛盾しているように見えますね。

その理由は、おそらく「ファンの個々の判断」と「全体の行動」にズレが生じているからだと考えられます。記事から読み取れるのは:

推しへの執着の強さ:ランダムグッズが嫌いでも、好きなキャラクターやアイドルの応援のためなら購入してしまう心理が働きます。「自分だけ買わないと損をするかも」という不安もあります。

全員が同時に動かない:理想的には全消費者が「買わない」と統一すれば業界も変わるはずですが、現実には「推しへの応援」という個人的な動機が優先されやすいのです。

競争構図:完全な推し活を目指すファン同士で「グッズの揃い具合」が見える環境では、「自分だけ買わない」という決断が難しくなります。

ただし、記事からだけでは「なぜ業界が販売方法を変えていないのか」の詳しい理由は読み取れません。メーカー側にとってランダム販売がどの程度利益につながっているのか、競合圧力がどう働いているのか、といった背景は記事に記載されていません。

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