「欧米製品を選ばない」という愛国心、ソフト選びを変えている

「ベンダーロックイン」って、何が問題なの？

ベンダーロックインというのは、一つのソフトウェア企業に「逃げられない状態」になることです。 例えば、ある企業のクラウドストレージに何年も顧客データを入れていたとします。便利だから使い続けるんですけど、ある日「競合他社のサービスに乗り換えたいな」と思っても、膨大なデータの移行が困難だったり、その企業独自の機能に依存しすぎていたり、移行にかかるコストや手間が大きすぎる。結果として「もう逃げられない」という状態に陥るわけです。 問題は、その企業が価格を値上げしたり、サービスの質を落としたり、セキュリティを疎かにしても、顧客は簡単には別の企業に移れないということ。企業側は顧客の弱みに付け込める立場になってしまう。政府機関なら余計です。国の重要なデータがアメリカ企業の製品に深くはまっていたら、その企業の経営判断や政策変更に政治的に左右される可能性まで出てくる。 記事でヨーロッパが「地元産業に投資する」と言い出したのは、実務的には負けている国産ソフトを選ぶことで、少なくとも技術的な主導権を自分たちの手に取り戻したいという裏返しかもしれません。

会社員が仕事で使うソフトが『地元産業重視』で選ばれ始めたら、使い心地とか生産性に影響することってあるの？

確実に影響します。ただ、想像するより複雑なんですよね。 会社員の視点からすると、まず目につくのは生産性の低下。GoogleドキュメントやMicrosoft 365 に慣れた人が、地元のソフトに切り替えると、UIが異なる、クラウド連携が劣る、スマホとの同期がうまくいかないなど、小さなストレスが毎日積み重なります。組織全体に広がると、業務フロー自体を変える必要が出てくる。 ただし、ここが面白い部分なんですが、「慣れると適応する」という側面もあります。人間の脳は思った以上に環境に順応する。1年もすれば、それが「当たり前」になってしまう可能性が高い。だから短期的な生産性低下と長期的な慣応のギャップが生まれる。 より深い問題は、グローバルな企業の競争力です。海外拠点との協業が多い企業は、ソフトがズレると面倒になる。そこで生まれるのは「地元ソフトでローカル業務、グローバル業務はアメリカソフト」という二重構造。これ自体が新しい非効率を生み出すわけです。 愛国心で選んだ結果、実務的には「以前より複雑になった」という状態が静かに浸透していく局面なのかもしれません。

2020年ごろから『地政学的リスク』という言葉が増えたのって、何か転機があったのかな？

2020年前後、幾つか重なることがあったんですよね。まずTikTokをめぐるアメリカの規制圧力が本格化した時期。中国企業のアプリがどの国で禁止されうるのか、という露骨なリスクを目にした。同時にコロナで、サプライチェーンの脆弱性が誰の目にも明らかになった。「ある国の企業に依存すると、政治情勢が変わったときに切られるかも」という実感が、テックの世界にも広がった転機だと言えそうです。 加えてアメリカとの関係性が変わり始めた時期でもある。トランプ政権下のHuaweiへの規制、EUの独立戦略の模索。「民間のテック企業だから政治的には中立」という幻想が消えていったんです。実は政治と技術は不可分で、どのソフトを選ぶかは国家戦略と繋がっているんだという認識が目覚めた。論文で言う「地政学的リスク」という言葉が浮上したのは、そういう目覚めの記録なのかもしれません。

これって『グローバル化が当たり前だった時代』から『自国産業を優先する時代』へのシフトの一例ってこと？

そう見える側面もあるんですが、実はもっと条件付きだと思います。 グローバル化の後退というより「グローバル化の中での棲み分け」という方が近いのかもしれません。ヨーロッパがアメリカのテック企業を警戒し始めたのは、単に国産を守りたいからではなく、アメリカのテック企業が、データ流出やプライバシー侵害、政治的圧力といった「実害」をもたらした歴史があるから。つまり、昔は「実用性 vs 愛国心」という二者択一だったのが、今は「実用性 + 信頼性 = 地元製品」という計算が成り立つようになってきたということですよね。 むしろ象徴的なのは、ここで地元産業といってもEU圏内です。完全な自給自足じゃなく、信頼できる相手への乗り換え。グローバル化そのものはまだ続いてて、ただ「誰とグローバル化するか」という相手が選別され始めた、という見方の方が的確だと思います。

アメリカ企業が市場を失う一方で、ヨーロッパのソフト企業が急に台頭してるわけじゃなさそうだけど、実際に競争力のあるソフトはあるの？

ヨーロッパのソフト産業って、実は昔から存在感があるんですよね。ドイツの会計ソフト SAP、フランスの ERP システム Odoo、スウェーデンの Spotify。ただし、こうした企業の多くは「万人向けの汎用ソフト」では、アメリカ企業に敵わないのが現実です。 記事の「デジタル愛国心」が面白いのは、むしろ選択の優先順位が変わったということ。政府機関や大企業は、完璧さより「リスク回避」を買い始めた。アメリカのクラウドに依存すると、制裁やデータ流出のリスクがあるかもしれない。だから、ヨーロッパ産のソフトが「100点満点ではないけれど、信頼できる」という理由で採用される余地が生まれた。つまり、ヨーロッパのソフト企業が競争力を得たのではなく、購買側の判断基準そのものが変わったということなんです。 これは短期的には「二番手でも選ばれる」という追い風に見えますが、長期的にはヨーロッパ産ソフトの改善を促す圧力にもなるはず。愛国心だけでは持たないからです。