“世界初のPC”って何だ？――「VAIOの日」（8月10日）に発表へ ノジマ野島社長が明かすVAIOの現在地

「VAIOの日」って、記念日として正式に認められたものなの？誰が決めるの？

記事にはっきり書かれているんですが、VAIOの日は2026年2月に「一般社団法人日本記念日協会」の認可を得て制定されたものなんですよね。つまり、勝手に決めたのではなく、公式な記念日として認められているということです。 日本記念日協会というのは、企業やグループが申請してきた記念日を審査・認定する団体。バレンタインデーとかクリスマスのような歴史がある記念日とは違って、比較的新しく企業の都合で設定された記念日も、ここを通すことで「正式な記念日」として世間に認知してもらいやすくなる仕組みになっています。 VAIOの場合は、8月10日を「バ（8）イ（1）オ（0）」の語呂合わせで選んで申請したということ。つまり完全に企業発信ですが、第三者機関の認可を得ることで、単なる企業の宣伝日ではなく「社会的に認められた記念日」という箔がついた、と言えそうです。

PC買う人にとって、VAIOマイスター制度とかバッテリー保証とか、実際の買い物の時に違いが出るの？

ノジマはずっと「店員の質で勝負する」という販売戦略をやってきたメーカーです。VAIOマイスター制度も、その延長線上にあるんですよね。 一般的なPC販売って、スペック表を見て「このモデルどうですか」という流れになりやすい。でも実際には「動画編集したいのか」「Zoomはよく使うのか」「持ち運びの頻度は」といった使い方によって、最適な機種は変わります。その個別の判断ができる店員がいるかどうかが、買った後の満足度に直結するわけです。 バッテリー保証も似た話で、品質は他社と大きく変わらないはずなのに、保証という形で「このメーカーは自分たちの製品に自信がある」と目に見えるかたちで示す。買い手としては、長く使うつもりならその安心感は無視できない。 ただ、この仕組みが本当に機能するかは、結局のところ店員個人の知識とやる気に左右される点は残ります。バッジをつけているだけで、実際のコンサルティングが微妙なら、制度の意味は薄れてしまう。ノジマの本気度がここで試されるのかもしれません。

VAIOって昔すごく人気だったブランドのはずだけど、なぜノジマに買収されるまでPC市場の外にいたの？

VAIOは確かに2000年代、ソニーのプレミアムブランドとして国内で強い存在でした。ただ、買収されるまでの20年近くを見ると、「市場から消えていた」というより「大手の競争圏から外れて細く続いていた」というのが正確なんですよね。 2014年にソニーから分社化したVAIOは、以降OEM生産に頼る小規模メーカーになってしまった。その間、PCの主戦場は大きく変わりました。スマートフォンの普及でノートPC全体の需要が落ち込み、残された市場ではDELL、Lenovo、HPといった大手メーカーが圧倒的な価格と流通網で支配するようになった。VAIOは「高品質だが小さい」というポジションでは、生き残りが難しかったわけです。 ノジマが2025年に買収したのは、その転機を見越してのことだと考えられます。記事から見えるのは、ノジマが単なる販売会社ではなく、自分たちのコンサルティングセールス文化をVAIOに持ち込もうとしていることです。つまり、かつての栄光を再現するのではなく「小ロット・高品質・顧客密着」という、大手にはできない営業スタイルで、ニッチな領域を狙い直そうとしているのかもしれません。

野島社長が『販売会社の考え方を製造業に取り入れたい』って言ってるけど、それって要するに『顧客視点を持った製造』ってこと？

顧客視点も含まれていますが、もう一段階、踏み込んだ視点が入ってるんですよね。 販売会社は、お客さんの「困ってることや求めてることを直接聞く立場」です。毎日、来店客と接する中で「実はこの機能、使いにくい」とか「この価格なら買いたい」といった生の声を吸収する。その情報が、次の仕入れや品揃えに反映される。つまり、市場との距離が短い。 ノジマが言ってるのは、その「市場との距離の短さ」と「経営判断の速さ」を、VAIOの製造現場に持ち込みたいということなんじゃないか。だから野島社長は「従業員を幸せに」とか「失敗から学ぶ」という話をしている。製造業は往々にして、一度決めたら変えられないマインドセットに陥りやすいんですが、販売会社的には「お客さんの反応を見てすぐ改善する」が当たり前。その身軽さを製造に持ち込むことで、既存の大手メーカーとは違う動きをしようとしてるように見えます。バッテリー保証も、その表れかもしれません。

メモリ半導体の価格が上がってるから値上げするって書いてあるけど、その負担って結局ユーザーが被ることになるんじゃないの？

そう見えますけど、実は少し複雑なんですよね。 メモリ半導体の価格上昇は、PC業界全体が直面している共通課題です。だから各メーカーが値上げを迫られている。その意味では、ユーザーが負担を被るというのは間違っていません。ただ、VAIOの場合は「値上げしなかった場合のリスク」も考える必要がありそうです。 供給不安の中で価格を据え置けば、メーカーは利益を圧迫されて、製品の品質維持や開発投資ができなくなる。そうなると、納期が遅れたり、最新の仕様に対応できなくなったりする。結果的にユーザーは「安いけど手に入らない」「古い製品しかない」という困難に直面するかもしれません。 記事で野島社長が「安定供給および品質維持」と明記しているのは、そこを意識してのことでしょう。値上げすることで、製品をちゃんと届け、性能も保つということです。 つまり、値上げの負担を避けるのと、製品が手に入らない・質が落ちるリスクを避けるのは、どちらかを選ぶ問題に見える側面もあるのかもしれません。