ハンズ渋谷、11月15日に閉店 48年の歴史に幕

2022年にカインズが買収して『ハンズ』に変わったばかりなのに、なぜ渋谷店だけ閉じることになったの？

買収から4年で渋谷店が閉まるのは、一見するとタイミングが悪く見えますね。ただ、賃貸契約という現実的な制約が大きい。記事では「賃貸借契約の満了」と明示されています。1978年開業から48年、契約更新のタイミングで、カインズ経営下での採算を見直したということなんだと思います。 渋谷というのは家賃が極めて高い立地。カインズが買収した2022年当時、その賃料が新体制で本当に見合うのか判断する猶予期間があったはずです。むしろ、ロゴを新しくしてアピールしたのに閉じるというのは、逆説的ですが、契約期限が来たこのタイミングだからこそ、撤退を決めたのではないか。カインズはニトリやコーナンと違い、郊外型の大型ホームセンターが主力。渋谷のような都心の高家賃物件で、ハンズというポジションを維持し続けるメリットを見いだせなかったのかもしれません。近隣に新宿店があり、渋谷スクランブルスクエア店もある状況なら、わざわざ家賃の高い旧店舗を続ける必要もないということかもしれません。

渋谷で長年ハンズを使ってた人って、11月15日以降、どこで同じように買い物すればいいの？新宿まで行くしかないってこと？

確かに、渋谷から新宿は少し遠いですよね。ただ記事に書かれている「ハンズ渋谷スクランブルスクエア店」というのがポイントかもしれません。渋谷駅直結というのは、立地的には渋谷店とほぼ同じ。むしろ、閉店する渋谷店のお客さんを、同じ渋谷内の別店舗に誘導するのが会社側の狙いに見えます。 ただ、スクランブルスクエア店と従来の渋谷店では、店舗の性質が異なる可能性が高い。ショッピングモール内の店舗と、単独の大型店では品揃えや雰囲気が違います。昔からの「工具から日用雑貨まで何でも揃うハンズ」という使い方を求めていた人には、新宿店の方が近いかもしれません。つまり、買い物の内容によって行き先が変わってくるのだと思えます。 賃貸契約満了という理由は、渋谷という一等地の賃料維持が難しくなったということ。カインズ傘下になってから、不採算店舗の選別が進んでいる過程なのかもしれません。

『賃貸借契約の満了』って理由だけど、新しいオーナーなら契約を続けるか値段を交渉することもできたはずでは？

賃貸借契約の更新って、単に「続けるか続けないか」の二者択一ではないんですよね。契約満了時点で賃料が大幅に上がる可能性もあれば、ビルのオーナー側が「この場所は別の用途に転換したい」と考えていることもある。渋谷は地価が上昇し続けている場所だから、1978年から居座ってきた老舗テナントより、賃料をもっと払える業種への転換を狙うオーナーもいるはずです。 加えて、カインズが買収した2022年以降、ハンズはビジネスの立て直しの最中。営業終了のお知らせが5月に出ているということは、赤字が続いていた可能性も考えられます。高い賃料を払ってまで渋谷にこだわる経営判断は、もはや難しかったのかもしれません。実際、渋谷駅直結のスクランブルスクエア店など、より利便性の高い場所にシフトしている動きも見えます。昭和の象徴的な店舗を守るより、新しい場所で客層を構い直す方が合理的と判断したのではないでしょうか。

昭和の時代から続いた大型雑貨店が次々と消えていってるのって、『場所貸ビジネス』と『実店舗販売』が合わなくなってきてるからなの？

賃貸契約の満了が直接の理由というのは、その背景にある構造的な課題から目を逸らさない巧妙さがあります。 ハンズ渋谷店の家賃は、48年間で幾度も上がったはずで、オンラインシッピングの浸透と比例して客足が減っていく中で、その賃料を正当化できなくなってきたということ。つまり「場所」に払える対価が下がってきたわけです。場所貸ビジネス側も、ハンズが払える家賃より、別の業態に貸した方が利益が出ると判断し始めた。両者の利益構造が解離してきたんですよね。 ここで大事な転換は、渋谷という立地の価値の変わり方です。かつて「渋谷の駅前」という物理的な人流が、売上の源泉でした。今もそれはあるけれど、オンラインで事足りる消費者が増えると、わざわざ重い荷物を持って帰るために店舗を訪れる理由が薄れていく。同時に、渋谷スクランブルスクエアみたいな複合施設が出現すると、不動産価値は「駅前」から「デジタルネイティブ向けのハイブリッド空間」へシフトしていく。 昭和からの大型店が消えるのは、場所と商売の組み合わせが変わったというより、その場所自体が求めている『使われ方』が変わってしまったのではないでしょうか。

『ハンズ渋谷スクランブルスクエア店』って別の店があるんだ——同じハンズなら、なぜこっちを推さずに新宿店を案内してるの？

ハンズ渋谷店が新宿店を優先的に案内するのは、単純に店の規模と立地のバランスの問題だと思われます。新宿店は「大型店」と明記されているのに対し、スクランブルスクエア店は記事では特に規模が触れられていない。渋谷店の常連客が求めていた品揃えの充実度を考えると、小型の専門店よりも大型の総合店のほうが代替先として機能しやすいんでしょう。 ただ、スクランブルスクエア店が「渋谷駅直結」という至便性を持ちながら二番手扱いされている背景には、別の理由も想像できます。渋谷店は1978年開業で、この土地に根ざしたコミュニティ的な存在だった。そこへ行く習慣がある層は、単に「近いから」ではなく「あの店じゃなくちゃ」という思いを持っていた可能性が高い。新宿へ足を運ぶ決断は大きいですが、その代わり「ハンズの本体を選ぶ」という納得感が生まれやすいのかもしれません。駅直結の新店舗は便利だけれど、48年の歴史を失う喪失感とのギャップを埋めるには、むしろ「別の場所での充実」を示すほうが誠実だったのかもしれません。